Para encomendar velas personalizadas, visite nossa seção de produtos escolha o modelo e siga as instruções simples para selecionar suas preferências, pode escolher o aroma, a cor e as decorações, dispomos também de opção de embalagens.

O processo de fabrico das velas geralmente leva de 48 a 72 horas, podendo variar consoante a quantidade solicitada. Após esse período, o prazo de envio dependerá da localização, normalmente entre 2 a 3 dias úteis para Portugal continental. Forneceremos informações de rastreamento para que possa acompanhar o seu pedido.

Para solicitar um orçamento personalizado para lembranças de eventos, entre em contato conosco através do formulário de contato ou envie um e-mail para geral@abambusa.com, indicando as suas necessidades específicas ou ideias.

Sim, nossas velas são feitas com ceras naturais, como a de soja, a de Coco e a de colza, escolhidas pelas suas propriedades sustentáveis e ambientalmente amigáveis.

Pode entrar em contato conosco através do formulário de contato na nossa loja ou enviar um e-mail para geral@abambusa.com. Estamos aqui para ajudar!

Assim que seu pedido for despachado, receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento. Também pode fazer login na sua conta para acompanhar o status do pedido.

Aceitamos devoluções e trocas em conformidade com nossa política de devolução. Consulte a seção de devoluções no nosso site para obter informações detalhadas sobre o processo.

Aceitamos pagamentos através de MBway, Paypal, Payshop e referência Multibanco e brevemente teremos outras opções de pagamento seguro. Todas as informações de pagamento são processadas de forma segura.

A escolha da fragrância certa depende do seu gosto pessoal e das propriedades aromáticas que deseja. Por exemplo, a lavanda é conhecida por suas propriedades relaxantes, enquanto a hortelã pode ajudar a aumentar a concentração e a energia.  Também pode querer considerar o ambiente em que a vela será usada, como a cozinha, o WC ou a sala de estar, e escolher uma fragrância que complemente esse ambiente.

Descobre todas as nossas fragrâncias disponíveis aqui.

As velas naturais são feitas de cera de soja, de cera de coco ou cera de colza, que são materiais renováveis e biodegradáveis. Estas geralmente não contêm produtos químicos tóxicos e podem ser uma opção mais saudável para quem é sensível a odores ou alergias.

Já as velas sintéticas são feitas de parafina, um subproduto do petróleo, e podem conter aditivos químicos para melhorar a aparência, o aroma e a duração da vela. Esses aditivos podem ser prejudiciais à saúde e ao meio ambiente. Além disso, a parafina é uma fonte não renovável e pode contribuir para a poluição do ar quando queimada.

Em resumo, a principal diferença entre velas naturais e velas sintéticas é o material de base utilizado na fabricação. As velas naturais tendem a ser mais sustentáveis, menos tóxicas e podem ser mais seguras para quem as utiliza.

As velas naturais e aromáticas são uma opção mais saudável e sustentável do que as velas comuns. São feitas de materiais renováveis e biodegradáveis e geralmente não contêm produtos químicos tóxicos. Além disso, as velas aromáticas podem ser uma maneira natural de melhorar o humor e o bem-estar, pois muitas fragrâncias têm propriedades relaxantes e calmantes.

Os ingredientes usados para fazer velas naturais incluem cera de soja, cera de coco e cera de colza. Esses materiais são renováveis e biodegradáveis e produzem menos emissões tóxicas quando queimados do que a parafina usada em velas sintéticas.

As velas naturais e aromáticas geralmente duram mais do que as velas sintéticas devido à sua composição e ao uso de materiais de alta qualidade. No entanto, a duração da vela também depende de outros fatores, como o tamanho da vela, a forma como ela é queimada e a qualidade dos materiais utilizados.

Corte o pavio: antes de acender a vela, deve cortar o pavio para cerca de 6-8mm de comprimento. Isso ajuda a evitar que a chama fique muito alta e cause fumo ou gotejamento de cera.

Queime a vela corretamente: sempre que queimar uma vela, deixe-a queimar até que a superfície da cera esteja completamente derretida. Isso ajuda a evitar a formação de um “poço” no meio da vela, o que pode desperdiçar cera e diminuir a vida útil da vela.

Mantenha a vela limpa: certifique-se de remover quaisquer detritos ou pedaços de pavio que possam ter caído na cera antes de acender a vela. Isso ajuda a evitar que a chama seja obstruída e pode prolongar a vida útil da vela.

Armazene corretamente: armazene as velas num local fresco e seco, longe da luz solar direta e do calor excessivo. Isso ajuda a evitar que a cera derreta ou que a fragrância se desvaneça.

Usar um apagador de velas: em vez de soprar a vela para apagá-la, use um apagador de velas para evitar que o fumo da vela se espalhe pelo espaço e proteger o pavio da vela.

Não deixe a vela acesa sem supervisão: nunca deixe uma vela acesa sem supervisão e certifique-se de mantê-la longe de materiais inflamáveis.

Sim, as nossas velas são seguras para uso doméstico quando seguidas as instruções de segurança fornecidas. Mantenha-as afastadas de objetos inflamáveis e nunca as deixe sem supervisão.

Sim, oferecemos opções de embalagem para presente. Durante o processo de compra, você terá a opção de adicionar um saco de presente ao seu pedido. Se desejar outro tipo de embalagem, entre em contato conosco, e enviaremos a melhor proposta.

Consulte as nossas descrições de produtos e guias de fragrâncias no nosso site para obter informações detalhadas. Se precisar de ajuda adicional, entre em contato conosco para recomendações personalizadas.

Sim, aceitamos encomendas para qualquer tipo de eventos. Entre em contato conosco para discutir suas as necessidades específicas e solicitar um orçamento personalizado.

Entre em contato conosco o mais rápido possível para cancelar ou modificar um pedido. Podemos ajudar antes que o processo de envio seja iniciado.

Atualmente, operamos exclusivamente online. Pode fazer as suas compras através do nosso site, e estamos sempre disponíveis para ajudar por e-mail ou formulário de contato. Além disso, participamos regularmente de mercados e feiras, anunciados em nossas redes sociais @bambusa.pt. Nestes eventos, terá a oportunidade de conhecer nossas velas pessoalmente e descobrir as nossas fragrâncias exclusivas. Se preferir comprar presencialmente, fique atento às nossas atualizações nas redes sociais para saber sobre os próximos eventos. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência única, seja online ou em mercado.